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Intelcia

Conseillers croisière - Casa Intown -

1 year ago   Casablanca CDI
Recevoir les appels entrants des clients Écouter activement les interlocuteurs Identifier leurs besoins, analyser leurs demandes et les orienter Maintenir la plus haute qualité de...
Tersea

Chargé(e) de qualité

1 year ago   Fès CDI
Rattaché au Chef de projet qualité, vous veillez à la bonne application de la démarche qualité de l’entreprise et des engagements pris auprès de nos clients. Missions : • Evaluat...
Tersea

Superviseur service client

1 year ago   Fès CDI
- Encadrer et motiver une équipe de 10 à 15 agents - Suivre les indicateurs de production - Suivre la qualité de la prestation - Coacher les agents sur le terrain pour les monte...
Tersea

Formateur - Service client

1 year ago   Fès CDI
Nous recrutons actuellement pour notre département Formation un Formateur bilingue expérimenté. Votre mission consistera à : -Adapter, corriger et faire évoluer les modules de fo...
Tersea

Responsable de projets - Call center

1 year ago   Fès CDI
Rattaché(e) au responsable de site, vos missions seront de : • Garantir l’atteinte des KPIs opérationnels de vos activités • Implémenter des actions transverses pour adresser les...
Tersea

Conseillers clients (service client) - démarrage d'activité à fès

1 year ago   Fès CDI
Vous êtes passionné(e) par le service client et vous cherchez une opportunité excitante dans le domaine ? En pleine expansion, Tersea Groupe lance une nouvelle activité à Fès, et n...
Cnexia

Bilingual customer service representatives (fr/en) - rabat

1 year ago   Rabat CDI
• Provide personalized service and assistance related to the products and services (sales, billing issues, loyalty and claims) • Analyze the customer's request and offer an approp...
Econocom Maroc

Dutch-Nederlandstalige Agenten

1 year ago   Sala Al Jadida CDI
Jouw belangrijkste taken als Servicedesk Medewerker: Technische problemen van klanten oplossen. Zorgen voor de verwerking van gebruikersverzoeken (oproepen + e-mails)....
Econocom Maroc

Asset & Configuration Manager (H/F)

1 year ago   Rabat CDI
Key Responsibilities / Deliverables : Oversee the day-to-day license management and utilization, recycling, re-assignment and inventory of all software or hardware assets in t...
AXA Rabat (Axa Services)

Responsable Excellence Opérationnelle (Centre d’appel / Relation Clien...

1 year ago   Rabat CDI
Rattaché (e) au Directeur Opérationnel vous prendrez en charge l’élaboration et le maintien des dispositifs de gestion visant à : • Accroitre l’autonomie du site de Rabat • Amé...
Webhelp Maroc

Conseillers Commerciaux en BtoB

1 year ago   Fès Autre
Votre mission est axée sur le développement, la négociation et la fidélisation d’un portefeuille de professionnels
Manpower Agences

Chargé(e) de Clientèle - Pôle Relation Client

1 year ago   Casablanca CDI
En tant que chargé(e) de clientèle vos missions seront: Préparation et planification des Rendez-vous ; Supervision et géolocalisation des techniciens ; Traitement des é...

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